細節(jié)和手段。

1.理貨:理貨對提高庫存準確性有積極的預(yù)防意義。所謂理貨，是指在日常管理過程中對倉庫內(nèi)的貨物進行清理的工作，包括貨物的擺放、相鄰地點貨物的區(qū)分、異常部位的清理等幾個方面。如果定義了理貨方式，確定了理貨周期，安排人力定期理貨，可以大大減少庫存中的工作量。

2.盤點:從本質(zhì)上講，盤點行為并不能解決庫存準確性的問題。好的盤點方法和流程控制可以有效提高盤點的準確性，即發(fā)現(xiàn)庫存問題的有效性。

庫存周期一般分為日、周、月、季、年。作為一個日常市場，往往不是一個完整的庫存，一般是針對當(dāng)天接觸到的商品。年度庫存通常是庫存管理對年度倉儲工作的匯總操作。具體的庫存周期是與倉庫的類型、公司當(dāng)前庫存的準確性、公司的財務(wù)需求綜合確定的。

清點方法:最好的清點方法是用PDA設(shè)備一個一個地掃描代碼。信息設(shè)備驅(qū)動的商品驗證的準確性和可信度將比肉眼判斷的要大幅度提高。

主要的庫存方法是使用紙質(zhì)庫存表，在沒有條形碼的幫助下，用肉眼識別商品的數(shù)量。具體公司在什么階段使用什么樣的庫存方法，取決于公司的信息化程度、發(fā)展規(guī)模和管理者的認知程度。

盤點流程:一個好的盤點流程，在沒有技術(shù)方面的情況下。基本上按照下面的順序進行比較合適。盤點前(盤點方案、職責(zé)確定與分工、盤點工具準備、行政事務(wù)安排、時間確定、盤點培訓(xùn))→盤點中(動員會、職責(zé)分工重新界定、調(diào)撥訂單清理、確保數(shù)據(jù)靜態(tài)、開始盤點)→盤點后(數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)差異比較、原因分析、盤點匯總、公司根據(jù)報損溢流程進行數(shù)據(jù)審批、后臺盤點數(shù)量清理)

3.績效:如果影響庫存準確性的故障點不影響當(dāng)事人及其管理人員的薪酬，則很難控制庫存準確性的持續(xù)改進。利用好績效工具可以事半功倍，極大地調(diào)動員工的積極性。

4.異常:倉庫小的時候異常處理沒有明顯效果，畢竟分母小。但是，當(dāng)操作規(guī)模較大時，異常處理的及時性非常重要。

5.復(fù)習(xí):考慮到人操作的話總會有出錯率，所以體現(xiàn)了復(fù)習(xí)的必要性。在信息系統(tǒng)不完整的情況下，甚至?xí)袕?fù)查。成本是人力的倍增，更注重“質(zhì)量和客戶滿意度”還是“成本”，取決于當(dāng)時公司的具體階段。

6.收貨:大部分電商企業(yè)的倉儲部門的收貨環(huán)節(jié)基本都是一個集團。有些公司將被命名為IQC(進貨質(zhì)量控制)，他們的基本職責(zé)是清點進貨數(shù)量和檢查質(zhì)量。這個環(huán)節(jié)需要強調(diào)的是采樣率的合理確定。

關(guān)鍵是要根據(jù)自己公司的規(guī)模和側(cè)重點，以及用戶特點，制定一套符合自己公司的采樣標準。只有這樣，才能有效控制人工成本和質(zhì)量控制之間的平衡。

7.上架:入庫時庫存清晰。如果擱置有錯誤，那真的是低級錯誤。然而，這樣的低級錯誤在我們的日常管理過程中確實不斷發(fā)生。對貨架精度和貨架數(shù)量的控制已經(jīng)成為我們需要控制的重要管理環(huán)節(jié)。